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维科服务理念

服务理念

一切为了客户,创造客户价值。

服务战略

通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本。

服务目标

超越客户期望,超越行业标准。

服务承诺

服务工程师24小时待命。

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我们的向日葵服务体系

  • 01 什么是“向日葵服务”体系?

    WANSHANDESHOUHOUFUWUTIXI,JIANQUANDEFUWUWANGLUOSHIWEIKEZHINENGKUANGJITIGONGYOUZHIFUWUDEBAOZHANG。GONGSIYIKEHUFUWUBUWEIZHUYAOPINGTAI,GEJIJINGXIAOSHANGFUWURENYUANWEIFU,KAIZHANCHANPINXIAOSHOU、JISHUFUWU、REXIANZIXUN、XUANCHUANTUIGUANG、SHOUHOUFUWUDENGGONGZUO。

  • 02 “向日葵服务”体系包含哪三部分?

    1、成立客户服务部
    2、全力贯彻向日葵服务体系
    3、设立0371-67771006全国统一客户服务热线

  • 03 维科为什么推出向日葵体系

    XIANGRIKUIFUWUTIXIBAWUXINGDEFUWULIANGHUA,RANGTACHENGWEILASHENGPINPAIDELIQI,TONGSHIYESHIDUIKEHUGOUMAICHANPINDEBAOZHANG,RANGDAJIAYONGYANGGUANG,KUAIJIEDEFUWUFANGSHILAISUZAOYIZHONGXINDEQUANMINDAILI。  

  • 04 向日葵代表什么?

    1.向日葵代表“维科智能矿机”,隐喻着维科人的心里应该把客户看作太阳。
    2.果实代表了丰收的喜悦。
    3.代表充满阳光的工作方式。
    4.代表了笑脸服务。
    5.向日葵的黄色花环代表了维科人对未来的美好憧憬。

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HENANWEIKEZHINENGKUANGJIYOUXIANGONGSISHIYIJIAGAOKEJIKUANGSHANSHEBEIGONGSI,ZAIQIGONGYEZHIFEN、GONGCHENGSHILIAOPOSUI、JIANZHUYONGSHAYEWULINGYUDOUCHUYUYEJIEJIAOGAOSHUIPING,GONGSISHENGCHANDESUOYOUCHANPINJUNTONGGUOGUOJIZHILIANGGUANLITIISO9001:2000TIXIRENZHENG。

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